Насловна » Надлежности » Надлежности дирекције за железнице у области права путника
Надлежности дирекције за железнице у области права путника
Дирекција прима и разматра притужбе путника који сматрају да им је ускраћено право утврђено Законом о железници и даје мишљења и препоруке у конкретним случајевима.
У поступку по притужби путника или по службеној дужности, Дирекција може решењем утврдити мере за отклањање утврђене повреде и рок за спровођење утврђених мера.